Personeel en Organisatie

HR Ontwikkeling

Werving & Selectie

Na de overname heeft een aantal medewerkers besloten afscheid te nemen van BinckBank. Bij de verkoopafdeling van BinckBank zijn veel studenten werkzaam. Een groot aantal hiervan studeerde af en vervolgde hun loopbaan elders. Daarnaast waren er medewerkers die toe waren aan een volgende stap in hun carrière en natuurlijk waren er ook medewerkers die zich na de overname van Alex Beleggersbank niet meer 'thuis' voelden in de nieuwe organisatie. Om deze posities weer zo goed mogelijk in te vullen zijn een aantal succesvolle maatregelen genomen. Zo is het werving & selectieproces opnieuw ingericht, waarbij de volgende vragen zijn gesteld; 1) wat voor mensen zoeken we en waar en hoe kunnen we ze vinden, 2) hoe verloopt de sollicitatieprocedure en hoe kunnen we dit beter en sneller inrichten, 3) wat zijn de kosten die hiermee gemoeid zijn en hoe houden we die zo laag mogelijk 4) met welke bureau's doen we zaken en tegen welke tarieven. Ook het meten van de effectiviteit van wervingsacties heeft ons geholpen om de effectiviteit van de werving te vergroten. Daarnaast bleek werven via de BinckBank site erg effectief. In 2008 werd de site door circa 2 miljoen unieke bezoekers geraadpleegd. Eind 2008 werd een volledig nieuwe 'werken bij Binck' website geïntroduceerd waarbij dit medium momenteel maximaal wordt benut.

2009

Naar verwachting zal er in 2009 minder worden geworven; het verloop is intussen sterk gedaald. Er is geconstateerd dat huidige medewerkers nu hun plek hebben gevonden in de nieuwe organisatie. Daarbij komt dat de rust op de arbeidsmarkt door de kredietcrisis is teruggekeerd, in tegenstelling tot de overspannen markt in 2008. In 2009 wordt de 'werken bij Binck' website nog verder ontwikkeld en wordt een evaluatie gedaan op afgesloten raamovereenkomsten. In 2009 worden managers en teamleiders getraind in selectietechnieken om zo de kwaliteit van de instroom verder te optimaliseren.

Introductie

Sinds medio 2008 worden er iedere twee maanden introductiemiddagen voor nieuwe medewerkers gehouden; nieuwe leden van het bestuur, medewerkers, teamleden en managers geven voorlichting over de organisatie, haar doelen en de dagelijkse gang van zaken bij BinckBank. Daarnaast worden medewerkers in het kader van compliance geïnformeerd over wat wel en niet is toegestaan en wat de achterliggende redenen daarvoor zijn. Deze middagen worden positief beoordeeld door nieuwe medewerkers. Door permanente evaluatie worden voortdurend verbeteringen aangebracht aan de inhoud van deze introductiedagen.

Planningscyclus

In 2008 werd besloten om te werken volgens een nieuwe planningscyclus om zo de BinckBank doelstellingen door de hele organisatie te vertalen naar afdelings- en individuele doelstellingen. Het doel hiervan is de ontwikkeling van de organisatie en de medewerkers te optimaliseren en vooraf afgesproken resultaten te realiseren. Er is bovendien een nieuwe invulling gegeven aan de jaarlijkse salarisverhoging en bonus door deze meer afhankelijk te maken van de bedrijfsresultaten en het persoonlijk functioneren.

Voor een goede invoering van de planningscyclus zijn alle leidinggevenden getraind in de systematiek en het voeren van de gesprekken met de medewerkers. Na de training begeleiden en ondersteunen HR managers leidinggevenden op individueel niveau bij de vaststelling van de doelstellingen, het functioneringsgesprek of de uiteindelijke beoordeling. Jaarlijks wordt de training herhaald voor nieuwe leidinggevenden of voor degenen die hun kennis willen opfrissen. Hierop komen positieve reacties van het management en het personeel. Het systeem maakt duidelijk wat er van de medewerker verwacht wordt, hoe hij zich ontwikkelt en hoe hij wordt beoordeeld.

2009

In 2009 zal de ontwikkeling van de medewerker en de realisatie van zijn ambities voor de toekomst centraal staan. Vacatures zullen zoveel mogelijk intern worden opgevuld, om zodoende individuele medewerkers genoeg toekomstperspectief te kunnen bieden. Ook zal er een kweekvijver van midden- en hoger management worden gevormd om verdere groei te kunnen realiseren. Hiervoor wordt een ontwikkelingsprogramma voor managers en teamleiders opgesteld.

Bij het vormgeven van de nieuwe organisatie in 2008 zijn alle functies opnieuw beschreven. In 2009 worden deze aangepast aan eventuele organisatiewijzigingen in het afgelopen jaar. Bovendien wordt een nieuw functieclassificatiesysteem geïmplementeerd en zal er een nieuw loongebouw worden vastgesteld.

Trainees

Om in de toekomst goed 'in huis' management te waarborgen en om bestaande en nieuwe initiatieven van BinckBank te kunnen leiden is in 2008 een pilot gestart met twee trainees die al parttime werkzaam waren bij BinckBank. In een periode van twee jaar zullen deze twee medewerkers diverse afdelingen doorlopen. Vooraf is bepaald welke vaardigheden en competenties er gedurende het traineeship ontwikkeld moeten worden. Per onderdeel wordt het gewenste resultaat vastgesteld en welke persoonlijke ontwikkeling er in het betreffende onderdeel gemaakt moet worden. Per periode wordt een opleidings- en begeleidingsprogramma opgesteld.

2009

In het eerste kwartaal van 2009 wordt het traineeship geëvalueerd en aan de hand daarvan besloten of er twee nieuwe trainees zullen starten.

Begin van de pagina