Bericht van de bestuursvoorzitterBeste aandeelhouders, klanten, collega's en andere lezers,
Op ons achtste bestaansjaar kijk ik terug met gemengde gevoelens. BinckBank heeft immers mijns inziens een goed resultaat behaald in één van de slechtste beursjaren ooit. De kredietcrisis lijkt echter aan te houden, ook al door de volle aandacht die het fenomeen dagelijks in de media krijgt; elke dag weer wordt een keur aan deskundigen, professionals, handelaren, analisten en vele andere bloedgroepen aan het woord gelaten. Bij BinckBank hebben wij ons verre gehouden van de camera's en de podia als het hierom ging. Niet alleen omdat wij denken dat de financiële consument niet zit te wachten op nóg een mening, maar ook omdat wij onze tijd beter kunnen besteden aan de groei van onze onderneming en ondersteuning van onze klanten in deze heftige beurstijden. Dat is naar mijn mening de enige manier waarop wij aandeelhouders en klanten kunnen bewijzen dat zij op BinckBank mogen blijven rekenen, ook in een kredietcrisis.
Het jaar 2008 was een jaar van uitdagingen en hard werken. Door het nimmer aflatende enthousiasme en de werklust van onze medewerkers, maar zeker ook door de loyaliteit van onze klanten die het soms zwaar te verduren hadden in deze barre beurstijden, is 2008 een succesvol jaar geworden. Met trots zagen wij dat de voormalige concurrenten BinckBank en Alex Beleggersbank het nu samen opnamen tegen een nieuwe gemeenschappelijke vijand: de kredietcrisis. Wij zijn onze klanten en collega's zeer dankbaar voor hun vertrouwen en toewijding.
Het negatieve beurssentiment liet ons aandeel helaas niet onberoerd. De koers van het aandeel BinckBank is meegezogen in de negatieve stemming op de beurs, vooral vanwege het feit dat het aandeel valt in de categorie financial en small cap. Het aandeel BinckBank had daar fors onder te leiden. Wij streven voortdurend naar het bieden van aandeelhouderswaarde door groei van de onderneming en daarmee winst, gecombineerd met het uitkeren van een aantrekkelijk dividend. Als teken van commitment aan onze aandeelhouders en uit hoofde van de sterke kapitaalspositie van BinckBank, zijn wij in het midden van de kredietcrisis gestart met een aandeleninkoopprogramma. Naast groei van de onderneming en ontwikkeling van de financiële resultaten, dient dit programma de koers van ons aandeel verder te ondersteunen.
De focus van BinckBank ligt op verdere groei van de onderneming door middel van maximalisering van de klanttevredenheid; op basis van maximale klanttevredenheid willen wij groei van het aantal klanten en de door hen uitgevoerde transacties bewerkstelligen en aldus creëren wij hiermee aandeelhouderswaarde voor beleggers in BinckBank. In 2008 hebben wij daarom onder andere stevig ingezet op het aanbieden van een concurrerende online spaarrekening, zijn wij gestart met onze Franse dienstverlening, zijn wij begonnen met de BPO-dienstverlening, is Alex Bottomline geïntroduceerd, ontwikkelden wij (online) Alex Academy trainingen om onze klanten beter te leren omgaan met risico's en hebben wij op aangeven van onze klanten onze dienstverlening en producten verder verbeterd. Mede hierdoor zijn Alex en Binck in 2008 wederom uitgeroepen tot beste online broker van Nederland in verschillende relevante door externe partijen uitgevoerde onderzoeken.
BinckBank heeft in 2008 een gecorrigeerde nettowinst geboekt van € 64,1 miljoen (€ 0,83 per aandeel). Terwijl de marktomstandigheden in 2008 duidelijk slechter waren dan in 2007 groeide het aantal rekeninghouders van 214.323 (ultimo 2007) naar 293.236 per 31 december 2008, een groei van 37%. Ook het aantal verwerkte transacties steeg met 8% tot ruim 7,1 miljoen. Er zijn maar weinig financiële instellingen die een dergelijke groei van hun klantenbestand kunnen laten zien. Het goede financiële resultaat is mede behaald door realisatie van synergievoordelen uit de samenvoeging met Alex Beleggersbank en voortdurende focus op kostenbeheersing.
Tot slot richt ik graag nog een persoonlijk woord tot u. Tijdens de aandeelhoudersvergadering op 28 april 2009 zal ik mijn functie overdragen aan mijn beoogde opvolger Koen Beentjes en afscheid nemen van BinckBank. Kalo Bagijn, Hanneke Nieuwenhuis, Pim Bertens en ikzelf richtten BinckBank op in 2000 en tot en met de dag van vandaag heb ik met intens plezier aan de groei van de onderneming gewerkt. Inmiddels is de organisatie toe aan een nieuwe generatie bestuurders die dit bedrijf naar een volgende (internationale) fase kunnen brengen. In 2006 nam Pieter Aartsen de leiding over de nieuwe Business Unit Professional Services op zich. Zijn specifieke ervaring op dit gebied heeft geleid tot forse groei van deze business unit, uitbreiding met BPO-dienstverlening en heeft de weg geopend naar nieuwe mogelijkheden met het best execution service initiatief. Eind 2007 versterkte Evert Kooistra onze gelederen als CFO, een nieuwe functie waar de organisatie aan toe was in een omgeving die steeds complexer aan het worden is. Nick Bortot, al sinds het begin bij BinckBank werkzaam en onder andere verantwoordelijk voor de succesvolle uitbouw naar België, trad in mei 2008 in de voetsporen van Kalo Bagijn met nieuwe plannen en een eigen bestuursstijl die aansluiten bij de omvang van de business unit Retail. Op 28 april 2009 zal Koen Beentjes de leiding overnemen als bestuursvoorzitter, als de aandeelhouders daarmee instemmen. Koen Beentjes is een zeer kundig bankier met een ING Direct achtergrond en relevante internationale ervaring. Daarnaast beschikt BinckBank over zeer ervaren, deskundige en gemotiveerde managers in zowel de business units als de stafdiensten. Ik heb het genoegen gehad om met dit professionele team samen te werken en geconstateerd dat deze mensen over de juiste mix van bekwaamheid en enthousiasme beschikken om BinckBank door een toekomst vol belangrijke en nieuwe uitdagingen te leiden. In die wetenschap verlaat ik BinckBank enigszins geëmotioneerd maar met een gerust hart.
Thierry Schaap Bestuursvoorzitter
|